Ahora, tienes la oportunidad de iniciar tu carrera dando un gran paso junto a BSH y, ¿por qué no? descubrir tu pasión. Disponemos de un puesto de prácticas en el Departamento de Reclamaciones, ubicado en nuestro centro de atención al usuario, en el edificio Trovador en Zaragoza.
Apoyo a la gestión y resolución de Reclamaciones: contacto telefónico con los Usuarios y gestión de sus reclamaciones.
Revision de los procesos del departamento para su documentación y actualización.
Revisión y elaboración de documentos que se envían a los Usuarios con la finalidad de satisfacer sus requerimientos de consulta, información, etc.
Elaboración de escritos de respuesta a Consumo.
Colaborar en la mejora de procesos, automatizaciones etc.
Universidad - Grado / Licenciatura
Estudiante o recién titulado/a de los Grados de Derecho, ADE o DADE.
Nivel de inglés alto.
Valorable conocimiento de alemán.
Inglés / C1
Prácticas remuneradas de 9 meses de duración y acompañamiento de un tutor/a en la empresa
Tendrás la posibilidad de convalidar créditos si lo necesitas
Descuentos en electrodomésticos y acceso a la plataforma de formación online e idiomas
Flexibilidad horaria (30-32 h/semana)