Es el responsable operativo de ejecutar las operaciones mecánicas necesarias para dar el servicio (Hotline generalista, mantenimiento preventivo y upgrade) requerido en Danobat y en casa del cliente en términos de seguridad y ergonomía, calidad, coste y plazo. Integrar la seguridad y salud en todas las intervenciones mecánicas, garantizando prácticas seguras durante el diagnóstico, mantenimiento y reparación tanto en planta como en casa del cliente.
Realizar intervenciones mecánicas en máquina-herramienta en las instalaciones del cliente: instalación, diagnóstico, mantenimiento y reparación.
Identificar y analizar incidencias técnicas, proponiendo la solución más adecuada.
Preparar, ejecutar y documentar el servicio, cumpliendo los criterios de seguridad, calidad, coste y plazo.
Identificar y proponer mejoras relacionadas con el producto y los procesos de servicio.