Precisamos de una persona que se quiera unir a nuestro Equipo Técnico, realizando instalaciones, mantenimientos y reparaciones de los equipos de impresión 3D que distribuimos. Es importante tener una buena organización con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Buscamos una persona con experiencia como técnico/a de campo, con orientación al cliente, que desee integrarse en un equipo de profesionales apasionados por la industria 4.0 y con ganas de formarse en las últimas tecnologías de impresión 3D de la mano de Stratasys. Ubicación Presencial en Madrid Responsabilidades clave
Gestionar los tickets y/o llamadas de Servicio Técnico asignadas.
Llevar a cabo el mantenimiento, instalaciones y reparaciones en las máquinas comercializadas por Excelencia-Tech directamente en las instalaciones del cliente o en remoto.
Responsable de cumplir con todo el proceso de documentación necesaria para las intervenciones.
Dar soporte técnico en demostraciones, pruebas de aplicación y ferias cuando sea necesario.
Universidad - Grado / Licenciatura
2 años de experiencia
Titulación Grado y/o FP electrónica, mecatrónica, mecánica o similar.
Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
Idioma Español – Nativo o bilingüe (C2)
Habilidad de comunicación hablada y escrita en inglés (B2/C1, la entrevista incluye prueba de nivel). Se valorarán idiomas adicionales.
Disponibilidad de movilidad geográfica por España (Zona centro y Sur)
Disponibilidad de viajar por toda España ocasionalmente.
Disponibilidad de viajes al extranjero para recibir formación
Se valorará especialmente
Experiencia de 2 a 3 años en prestación de servicios similares: soporte técnico, preventa y postventa en cualquier tipo de maquinaria industrial, especialmente impresoras 3D. (Polímeros)
Muy valorable estar formado o tener conocimientos de las máquinas de Stratasys.
Conocimiento en los sectores Dental, Medico y Educación un PLUS.
Español / C2
Inglés / B2
Excelencia-Tech es el distribuidor oficial de España de las máquinas de impresión 3D de Stratasys. Trabajamos con grandes empresas del sector industrial, automoción, aeroespacial, dental, médico, educación y bienes de consumo, entre otros, ayudándolas a incorporar la fabricación aditiva en sus procesos, desde prototipos hasta producción.