En Bullhost buscamos un/a Técnico/a de Soporte Networking que quiera dar un paso más: no solo resolver incidencias de red, participar activamente en la evolución y securización de las infraestructuras de nuestros clientes.Si te motivan los entornos multi-fabricante, el contacto directo con cliente y la excelencia técnica, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Serás el referente técnico dentro del departamento para garantizar la estabilidad, seguridad y evolución de las infraestructuras de red de nuestros clientes. Gestionarás incidencias avanzadas, participarás en proyectos de implantación y migración, y apoyarás al equipo de Nivel 1 en la resolución de incidencias de comunicaciones.
¿Qué harás en tu día a día?
Resolver incidencias complejas en entornos LAN, WLAN, core y seguridad perimetral.
Implementar y mantener infraestructuras de red y firewalls.
Participar en proyectos de segmentación y migración de redes.
Realizar diagnóstico y troubleshooting en entornos complejos multi-fabricante.
Desplazarte a sedes de cliente para intervenciones técnicas, mantenimiento y optimización.
Analizar incidencias recurrentes, identificar la causa raíz y proponer mejoras preventivas.
Colaborar con clientes y equipos internos para proponer soluciones técnicas optimizadas.
Documentar proyectos, configuraciones e incidencias siguiendo buenas prácticas.
Formación profesional - Ciclo superior
3 años de experiencia
Formación y experiencia
Grado o FP en Informática, Telecomunicaciones o similar.
Experiencia mínima de 3 años en networking y seguridad perimetral.
Castellano e inglés técnico.
Carné de conducir y disponibilidad para desplazamientos a clientes.
Conocimientos técnicos
Redes LAN/WLAN: Cisco, Aruba, Extreme, Ubiquiti, etc.
Routing y switching, VLAN, VPN.
Firewalls: Palo Alto, Sophos, Fortinet, Check Point, Forcepoint.
NAC: Forescout, Cisco ISE.
Experiencia en gestión de incidencias y troubleshooting.
Valorable: VoIP, SASE, WAF, conocimientos de entornos Microsoft y certificaciones de fabricante (CCNA/CCNP, NSE, PCNSA/PCNSE…).
¿Cómo eres?
Comunicativo/a, con capacidad para interactuar con clientes y equipos técnicos.
Autónomo/a y proactivo/a, con mentalidad de equipo.
Analítico/a, resolutivo/a y orientado/a a soluciones.
Comprometido/a con el aprendizaje continuo y las certificaciones.
Flexible para atender incidencias críticas puntuales fuera de horario.
Somos una compañía en crecimiento especializada en servicios IT, cloud y ciberseguridad. Apostamos por la excelencia técnica, la innovación y la mejora continua, ofreciendo a nuestro equipo un entorno donde evolucionar profesionalmente y asumir nuevos retos.ç